朱慧卿绘（人民图片）

    如今，银行已经成为百姓生活中不可缺少的一部分，大到贷款买房买车，投资理财，小到通过信用卡消费信贷，买水买电，上网购物支付账务……银行服务无处不在，产品种类日趋多元。

　　然而，在享受银行便捷服务的同时，人们发现服务中仍有一些漏洞，让消费感受打了折扣，使用起来多了几分担心。本报从今天起推出“关注银行服务”系列报道，聚焦信用卡服务、网上银行和银行代理产品，探讨如何让银行服务更加丰富、安全、高效。